7.23.2014

傢俱品質問題

買所有的家用產品的發票,收據都要收好,或是拍照存底。

因所有的東西都會出現問題,只是我的運氣也太好了點
最近就陸續發現1)餐桌桌面隆起變型,2)三人沙發椅子的椅角木片掉落,3)IKEAR衣櫃門片掉落四分五裂,還好發生在早上沒人在家,要不被砸到就麻煩
















以上的問題,歐克斯傢俱服務態度超好的,馬上幫忙處理換新的桌椅到家裏來;Ikea的部份因運送收據及發票沒保存好‧‧‧所以得等Ikea的客服找到購買紀錄才知如何處理,只是當初去Ikea服務檯告知這個衣櫃門板掉落問題時,服務員的態度很好但回答如何處理門片問題時讓人感覺不是很好明明是產品出廠就有問題、確說要找人來現場評估門片問題在那、派人來做評估的車馬費用有可能要由我來支付,另外在購買Ikea產品時店員都沒先告知要索取保證書之類的,anyway從買傢俱這件事讓人學到所有的收據一定要收好,因為買到不良產品的機率也太高了點 ><

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